ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که از اهمیت ویژه‌ای در بازاریابی محتوا برخوردار است.

متخصصان دیجیتال مارکتینگ، هر زمان می‌خواهند استراتژی محتوا را برای یک کسب و کار تدوین کنند، باید به این سوال پاسخ بدهند که می‌خواهند چه جایگاهی برای ایمیل مارکتینگ در نظر بگیرند.

تفاوت تبلیغات ایمیلی و ایمیل مارکتینگ چیست؟

بسیاری از ما، بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) و تبلیغات ایمیلی (Email Advertising) را به صورت مترادف به کار می‌بریم.

اما بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ، بسیار گسترده‌تر از تبلیغات ایمیلی است.

در تبلیغات ایمیلی، شما یک پیام تبلیغاتی مشخص دارید و می‌خواهید آن را از طریق ایمیل، برای افراد زیادی ارسال کنید. در چنین شرایطی، حتی ممکن است اصول اخلاقی را زیر پا بگذارید و با خرید یک بانک ایمیل، این کار را انجام دهید.

اما وقتی از بازاریابی ایمیلی حرف می‌زنیم، منظورمان ارتباط بلندمدت و دوسویه با مشتریان بالقوه و بالفعل است. این ارتباط، با مجوز مشتری آغاز شده و با رضایت او ادامه پیدا می‌کند. ضمن این‌که پیام‌هایی هم که رد و بدل می‌شوند، فراتر از پیام‌های تبلیغاتی هستند.

هدف ما در ایمیل مارکتینگ، ارسال یک پیامک ثابت و مشخص به کمک ایمیل نیست. بلکه ایجاد و تقویت یک رابطه‌ی عمیق با مخاطب، با استفاده از ایمیل است.

ساخت لیست ایمیل مارکتینگ چگونه انجام می‌شود؟

وقتی تأکید می‌کنیم که در بازاریابی ایمیلی، یک رابطه‌ی دوسویه‌ی مبتنی بر رضایت شکل می‌گیرد، طبیعی است این سوال برای شما پیش بیاید که من چگونه باید ایمیل‌های مخاطبان و مشتریان را جمع کنم؟

20 کتاب برای کارآفرین‌ها
ادامه مطلب

من لیستی از هزار، ده‌هزار و بلکه صدها هزار نفر را می‌خواهم که با آن‌ها ارتباط ایمیلی داشته باشم و آن‌ها هم از این ارتباط راضی باشند. چنین کاری ساده به نظر نمی‌رسد.

درس ساخت لیست ایمیل به این سوال پرداخته و در آن‌جا کوشیده‌ایم نکات مرتبط با روش های جمع آوری ایمیل و مباحث مربوط به رضایت مشتری را مرور کنیم.

خبرنامه های خوب چگونه طراحی می‌شوند؟

یکی از ابزارهای ایمیل مارکتینگ، خبرنامه ایمیلی است. به این معنا که یک کسب و کار، در بازه‌های زمانی مشخص (مثلاً هفتگی یا ماهانه) خبرنامه‌ای را در قالب ایمیل برای مخاطبان خود ارسال می‌کند.

ظاهر کار، بسیار جذاب است: به صورت منظم، برای مخاطبان خود پیغام می‌فرستید و برند خود را به یادشان می‌آورید. هم‌چنین گاهی، فروش‌ها و تخفیف‌ها و جشنواره‌ها را از همین طریق به آن‌ها اطلاع می‌دهید.

اما پیاده‌سازی پروژه‌ی خبرنامه ایمیلی، اصلاً ساده نیست. بسیاری از ایمیل‌ها هرگز باز نمی‌شوند. کسانی هم که ایمیل را باز می‌کنند، ممکن است از محتوای آن راضی نباشند و دفعات بعد، دیگر ایمیل را باز نکنند.

بنابراین طراحی خبرنامه خوب، ریزه‌کاری‌های فراوانی دارد که بی‌توجهی به آن‌ها، می‌تواند این پروژه را با شکست مواجه کند.

چه شاخص‌هایی برای سنجش اثربخشی ایمیل مارکتینگ وجود دارد؟

شاخص‌های بسیار متنوعی برای سنجش اثربخشی بازاریابی ایمیلی، تعریف می‌شوند.
کافی است عبارت Email Marketing KPIs را در گوگل جستجو کنید تا مجموعه‌ی گسترده‌ای از شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) مرتبط با بازاریابی ایمیلی را بیابید.

از کدام پلتفرم ارسال ایمیل انبوه استفاده کنم؟

اگر عبارت Email Marketing Software یا در فارسی عبارت ارسال ایمیل انبوه را سرچ کنید، با تعداد زیادی سرویس‌دهنده‌ روبرو می‌شوید که همگی با یکدیگر در یک زمینه‌ی مشخص رقابت می‌کنند: این‌که خدمات ایمیل مارکتینگ شما را در دست بگیرند.

تفاوت مسئولیت مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره
ادامه مطلب

طبیعتاً قیمت‌های این سرویس‌ها متفاوت است. بر همین اساس معمولاً بسیاری از کسب و کارها، از همه‌ی این سرویس‌دهندگان استعلام می‌گیرند و قیمت‌ها را کنار هم می‌گذارند و یک سرویس را انتخاب می‌کنند.

این در حالی است که پارامترهای بسیار زیادی وجود دارند که باید هنگام خرید خدمات ایمیل مارکتینگ به آن‌ها توجه کنیم.
به سختی می‌توان ایمیل‌هایی را یک فرد به فرد دیگری می‌فرستد، مصداق ایمیل مارکتینگ در نظر گرفت.

شما هم می تونید نظراتتون رو زیره همین مقاله برای تیم تنوتاس به اشتراک بزارید.

اشتراک گذاری

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در whatsapp

1 Comment

  1. […] مشتری بالفعل یا بالقوه ما هستند، ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی گفته […]

دیدگاهتان را بنویسید